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WhatsAppアシスタント

顧客がWhatsAppでメッセージを送ると、Alpikoが即座に回答します。

WhatsAppアシスタントのロゴ
セットアップ

3ステップで完了

1

番号を接続

ビジネス用WhatsApp番号をMetaアカウントと連携します。

2

アシスタントをトレーニング

ビジネス情報を追加し、50問のテストで試行します。

3

シャドウモードで試す

まずは回答を確認し、納得できたら公開します。

利用シーン

ビジネスでの活用フロー

  1. 顧客がWhatsAppでキャンペーンについて質問
  2. Alpikoが回答し、連絡先を記録
  3. チームが会話を引き継ぐか、終了します
提供機能

本サービスに含まれるもの

24時間年中無休の応答

夜間や週末も顧客対応が可能です。

一斉送信とライブアンケート

承認済みテンプレートで、許可を得たユーザーに告知やアンケートを送信します。

スムーズな引き継ぎ

あなたが入力するとボットは停止し、会話を引き継ぎます。

対象ユーザー

どのような業種向けですか?

クリニック・美容サロン店舗・Eコマース不動産・自動車販売教育機関
セキュリティと配慮

当サービスのセキュリティへの取り組み

セキュリティを後付けの機能とは考えていません。当サービス独自の対策:

Meta公式インフラ

メッセージはWhatsApp公式ビジネスAPI経由で送信され、すべての通知の署名が検証されます。

オプトイン・オプトアウト

配信停止(STOP)を希望したユーザーには再送信されません。一斉送信には同意が必要です。

時間外アラート

09:00〜17:00以外の時間帯の一斉送信には追加の承認が必要です。

暗号化キー

アカウントアクセスキーは暗号化して保存され、画面には表示されません。

キーは暗号化して保存企業間は完全に分離データはEU(フランクフルト)で管理操作ログを記録メッセージはAIの学習に使用されません
よくある質問

疑問を解決

すべてのセキュリティ情報
どの番号で動作しますか?

お使いのWhatsAppビジネス番号で動作します。既存の顧客とのやり取りが受信トレイに表示されます。

顧客のメッセージは学習に使用されますか?

いいえ。メッセージはAIモデルの学習には使用されません。

お困りですか?

24時間年中無休のサポート。セットアップはAlpikoサポートまで。アカウント変更はパネルからのみ可能です。

サポートチャネル

Alpikoに業務を任せて、自由な時間を

7日間無料でお試しください。セットアップは数分で完了します。