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Trendyolの質問

商品に関する質問に、正確・迅速・一貫した回答を。

Trendyolの質問のロゴ
セットアップ

3ステップで完了

1

ストアを接続

Trendyolの販売者情報で接続してください。

2

製品情報を追加

アシスタントが製品と配送ルールを学習します。

3

ドラフトを承認

返信が届き、承認すると公開されます。

利用シーン

ビジネスでの活用フロー

  1. 製品ページに「正規品ですか?」という質問が届きます
  2. Alpikoが返信のドラフトを作成します
  3. あなたが承認すると、質問がクローズされます
提供機能

本サービスに含まれるもの

クイック返信

回答待ち時間を短縮します。

ワンタイム回答

編集不可のため、事前に確認が必要です。

一貫したトーン

すべての質問に均一な品質で回答。

対象ユーザー

どのような業種向けですか?

Trendyol出品者ブランドストアコスメ・ファッション販売店多品種ストア
セキュリティと配慮

当サービスのセキュリティへの取り組み

セキュリティを後付けの機能とは考えていません。当サービス独自の対策:

まずはドラフト

回答は1回限り。承認なしで送信されることはありません。

安全なコンテンツ

電話、外部連携、他チャネルへの誘導は行いません。

暗号化キー

ストアのアクセスキーは暗号化して保存されます。

有人対応へ引き継ぎ

不明な質問はあなたに転送します。

キーは暗号化して保存企業間は完全に分離データはEU(フランクフルト)で管理操作ログを記録メッセージはAIの学習に使用されません
よくある質問

疑問を解決

すべてのセキュリティ情報
回答は自動送信されますか?

承認されるまでドラフトとして保存されます。

他のマーケットプレイスは?

現在はTrendyolのみ対応しています。

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