セットアップ
3ステップで完了
1
ストアを接続
Trendyolの販売者情報で接続してください。
2
製品情報を追加
アシスタントが製品と配送ルールを学習します。
3
ドラフトを承認
返信が届き、承認すると公開されます。
利用シーン
ビジネスでの活用フロー
- 製品ページに「正規品ですか?」という質問が届きます
- Alpikoが返信のドラフトを作成します
- あなたが承認すると、質問がクローズされます
製品に関する質問3件の新しい質問
保湿セラム 50mlサンプルストア
質問
正規品ですか?使用期限はいつまでですか?
回答ドラフト 承認待ち
こんにちは。当店の製品はすべて正規品で、領収書も発行可能です。使用期限は2年以上あります。お買い物をお楽しみください。
承認編集
提供機能
本サービスに含まれるもの
クイック返信
回答待ち時間を短縮します。
ワンタイム回答
編集不可のため、事前に確認が必要です。
一貫したトーン
すべての質問に均一な品質で回答。
対象ユーザー
どのような業種向けですか?
Trendyol出品者ブランドストアコスメ・ファッション販売店多品種ストア
セキュリティと配慮
当サービスのセキュリティへの取り組み
セキュリティを後付けの機能とは考えていません。当サービス独自の対策:
まずはドラフト
回答は1回限り。承認なしで送信されることはありません。
安全なコンテンツ
電話、外部連携、他チャネルへの誘導は行いません。
暗号化キー
ストアのアクセスキーは暗号化して保存されます。
有人対応へ引き継ぎ
不明な質問はあなたに転送します。
キーは暗号化して保存企業間は完全に分離データはEU(フランクフルト)で管理操作ログを記録メッセージはAIの学習に使用されません
回答は自動送信されますか?
承認されるまでドラフトとして保存されます。
他のマーケットプレイスは?
現在はTrendyolのみ対応しています。
お困りですか?
サポートチャネル24時間年中無休のサポート。セットアップはAlpikoサポートまで。アカウント変更はパネルからのみ可能です。