הגדרה
מוכן ב-3 שלבים
1
חבר חנות
חבר באמצעות פרטי המוכר ב-Trendyol.
2
הוסף מידע על המוצר
העוזר לומד את חוקי המוצר והמשלוח שלך.
3
אשר טיוטות
התשובות מגיעות אליכם, ומתפרסמות לאחר אישור.
יום לדוגמה
כך נראה התהליך בעסק
- שאלה "האם זה מקורי?" מגיעה לדף המוצר
- Alpiko מכין טיוטת תשובה
- אתם מאשרים, השאלה נסגרת
שאלות על מוצרים3 שאלות חדשות
סרום לחות 50 מ"לחנות לדוגמה
שאלה
האם המוצר מקורי? מה תאריך התפוגה?
טיוטת תשובה ממתין לאישורך
שלום, המוצרים שלנו מקוריים וכוללים חשבונית; תאריך התפוגה הוא מעל שנתיים. קנייה מהנה.
אשרערוך
מה אנחנו מציעים
מה כלול בשירות
מענה מהיר
זמן ההמתנה לתשובות מתקצר.
תשובה חד-פעמית
התשובה מוצגת לך לאישור לפני השליחה.
שפה עקבית
מענה באותה איכות לכל שאלה.
למי זה מתאים
עבור אילו עסקים השירות מיועד?
מוכרי Trendyolחנויות מותגמוכרי קוסמטיקה ואופנהחנויות מרובות מוצרים
אבטחה ופרטיות
איך אנחנו מתייחסים לאבטחה בשירות זה
אנחנו לא רואים באבטחה תוספת מאוחרת. אלו האמצעים הייחודיים שלנו:
טיוטה תחילה
התשובה חד-פעמית; לא תישלח ללא אישורך.
תוכן בטוח
לא מפנה לטלפון, קישורים או ערוצים אחרים.
מפתח מוצפן
מפתח הגישה לחנות נשמר מוצפן.
העברה לנציג
מעביר אליך שאלות שאינו בטוח לגביהן.
מפתחות נשמרים מוצפניםעסקים מופרדים זה מזההנתונים מאוחסנים באיחוד האירופי, בפרנקפורטכל הפעולות מתועדותהודעות לא משמשות לאימון בינה מלאכותית
האם התשובות נשלחות אוטומטית?
הן נשמרות כטיוטה עד לאישורך.
זירות מסחר נוספות?
כרגע רק Trendyol.
נתקעת?
ערוצי תמיכהתמיכה 24/7; להתקנה כתוב ל-Alpiko Support. שינויים בחשבון מתבצעים רק דרך הפאנל.
שימוש משולב