Gata în 3 pași
Deschide chat-ul
Pagina ta de chat este gata cu un singur clic în panou.
Adaugă informațiile tale
Încarcă site-ul, secțiunea FAQ sau fișierele PDF.
Partajează link-ul
Folosește link-ul, codul QR sau adaugă widget-ul pe site-ul tău.
Fluxul de lucru într-o afacere
- Clientul întreabă de preț pe chat-ul site-ului tău
- Alpiko răspunde din baza de cunoștințe și preia cererea de programare
- Tu confirmi cererea pregătită în listă dimineața
Ce include acest serviciu
Răspunsuri și noaptea
Întrebările primite în afara orelor de program nu așteaptă.
Colectează programări
Preia ziua dorită de la client și ți-o transmite ție.
Transferă către un operator uman
Nu inventează răspunsuri, le transmite echipei tale.
Pentru ce tipuri de afaceri este conceput acest serviciu?
Cum abordăm securitatea în acest serviciu
Nu privim securitatea ca pe o funcție adăugată ulterior. Măsurile noastre specifice:
Nu inventează
Răspunde doar pe baza informațiilor oferite de tine; dacă nu știe, transferă către echipă.
Mod Shadow
Înainte de lansare, verifici răspunsurile și testezi cu 50 de întrebări.
Reguli de transfer
Conversația este preluată de tine pe baza cuvintelor cheie, subiectelor și etichetelor.
Nu divulgă secrete
Nu partajează niciodată instrucțiunile sistemului sau datele altor companii.
Dacă este întrebat ceva ce nu știe?
Nu inventează; spune „am transmis echipei” și transferă conversația către tine.
Cum apare pe site-ul meu?
Ca o mică fereastră de chat sau un link pe care îl poți partaja.
Suport 24/7; scrie la Alpiko Support pentru configurare. Modificările contului se fac doar din panou.
Lasă Alpiko să se ocupe de treabă, tu bucură-te de timpul tău
Încearcă gratuit timp de 7 zile. Configurarea durează câteva minute.