Prêt en 3 étapes
Ouvrez le chat
Votre page de chat est prête en un clic depuis le tableau de bord.
Ajoutez vos informations
Importez votre site, votre FAQ ou vos PDF.
Partagez le lien
Utilisez le lien, le QR code ou intégrez le widget sur votre site.
Le flux de travail dans une entreprise
- Un client demande un prix sur le chat de votre site
- Alpiko répond via votre base de connaissances et prend une demande de rendez-vous
- Vous confirmez la demande prête dans la liste le matin
Ce qui est inclus
Réponses même la nuit
Les questions hors horaires ne restent pas en attente.
Collecte de rendez-vous
Obtient le jour souhaité par le client et vous le transmet.
Transfert à un humain
Ne fabule pas : si l'IA ne sait pas, elle vous transfère la conversation.
À quels types d'entreprises ce service est-il destiné ?
Notre approche de la sécurité
La sécurité n'est pas une option, c'est notre priorité. Nos mesures dédiées :
Ne fabule pas
Répond uniquement selon vos données ; en cas d'ignorance, transfère à votre équipe.
Mode Shadow
Validez les réponses avant la mise en ligne grâce à un test de 50 questions.
Règles de transfert
La conversation vous est transmise selon des mots-clés, sujets ou tags.
Confidentialité garantie
Ne divulgue jamais les instructions système ou les données d'autres entreprises.
Que se passe-t-il si l'IA ne connaît pas la réponse ?
Elle ne fabule pas ; elle indique « j'ai transmis à l'équipe » et vous transfère la conversation.
Comment cela apparaît-il sur mon site ?
Sous forme de petite fenêtre de chat ou via un lien partageable.
Support 24/7 ; contactez le support Alpiko pour l'installation. Les modifications de compte se font uniquement via le panneau.
Autres services
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