Assistente AlpikoALPIKO ONLINE · 24/7
Cada cliente que você não conseguiu atender a Alpiko recupera
Telefone não atendido e mensagem chegando no Instagram e no WhatsApp? A Alpiko responde na hora, tira a dúvida e marca o horário. À noite, mostra quantos clientes ela recuperou.
- Ligação perdida não se perde. O cliente recebe mensagem na hora.
- Mensagem à noite não fica esperando. Preço, endereço e horário são respondidos.
- A decisão é sua. Você confirma o agendamento; quando não souber, encaminha para você.
7 dias grátisConfiguração em minutosVeja primeiro no modo sombra
HOJE · RELATÓRIO DE EXEMPLO7 clientes recuperados
Retorno de ligação perdida3
Fora do expediente11
Pedido de agendamento4
COMO FUNCIONA
Captura o cliente antes que ele desista
1
Ligação perdida
Você não conseguiu atender o telefone. Sua linha avisa a Alpiko.
2
Mensagem enviada na hora
Em segundos, o cliente recebe a mensagem "Como podemos ajudar?"
3
Responde a dúvida e marca o horário
Preço, endereço e horário são perguntados. Um horário disponível é encontrado e o pedido vai para você.
4
Relatório chega à noite
Você vê quantos clientes foram recuperados. Quando não souber, encaminha para você.
COM OS SEUS NÚMEROS
Quantos clientes você perde por dia?
Digite sua estimativa e veja quanto a Alpiko pode recuperar. Os valores são estimativas, calculadas com base nos números que você informar.
Clientes recuperados por mês, aproximadamente: 45Retorno mensal estimado67.500 ₺Estimativa; não é garantia. Ajuste de acordo com suas médias.
Teste grátis por 7 diasAGENTE DE VOZ · TESTE AO VIVO
Fale com o assistente de voz da Alpiko
Escolha um assistente, permita o acesso ao microfone e converse por cerca de 2 minutos. Você pode perguntar o que ele faz, como é configurado e os preços.
2:00O texto da conversa aparecerá aqui.
ALPİKO CALL · NOVO
Ligue direto pelo siteAlpiko Call · assistente de voz · Gratuito, sem necessidade de aplicativo
Ligue direto pelo site
Seu visitante clica em um botão no seu site e liga para a sua empresa na hora. Não disca número, não instala aplicativo e não precisa de linha telefônica. Do outro lado atende o assistente de voz da Alpiko.
Teste o botão acima: o navegador pedirá permissão para usar o microfone e, em seguida, a ligação começa.
1
O visitante clica no botão
Ele toca no botão “Ligue direto pelo site” na seção de contato do seu site. No celular, abre uma tela de chamada em tela cheia.
2
A Alpiko conversa e resolve
Responde às perguntas e recebe pedidos de informação e de agendamento. A ligação é gravada, e o aviso de gravação é informado logo no início.
3
Se necessário, passa para uma pessoa
Se o visitante quiser, alguém da sua equipe assume pelo painel e continua a conversa. Ao final, o resumo e o código de acompanhamento aparecem no seu painel.
A instalação é feita com uma única linha de código. Cada minuto de ligação de voz consome 10 créditos. Se quiser, seus visitantes podem adicionar a página Alpiko Call à tela inicial do celular e usá-la como um aplicativo.
DEMONSTRAÇÃO DE CHAT AO VIVO
Converse com o assistente da Alpiko
Escolha um negócio de exemplo e envie uma mensagem como se fosse um cliente. Os negócios são fictícios e não são reais.
Assistente AlpikoShadow mode
Veja primeiro, depois ative o automático
A Alpiko não começa a falar com o cliente no primeiro dia. Enquanto você não confiar, o controle fica com você.
1 · SOMBRA
Prepara a resposta, não envia
Cada mensagem recebida gera um rascunho de resposta; você lê, o cliente não vê.
2 · APROVAÇÃO
Teste com 50 perguntas
Com um teste de amostra, meça as respostas certas e erradas e corrija a base de conhecimento.
3 · AUTOMÁTICO
Ative quando confiar
Passe para o automático; em assuntos que não conhece, ele continua encaminhando para você, e você pode voltar atrás a qualquer momento.
SETORES
Como a Alpiko funciona no seu negócio?
A mesma IA assume tarefas diferentes em negócios diferentes.
E-commerce e marketplace
Perguntas sobre produto, frete e devolução são respondidas inclusive à noite.
Rascunho de resposta para perguntas da Trendyol e informações antes da compra pelo chat do site.
Clínicas e saúde
Pedidos de agendamento são registrados; os dados do paciente ficam somente com você.
Chat na página e e-mail: perguntas sobre preço/horário, pedidos de agendamento; não promete tratamento.
Serviços com agendamento
Cabeleireiro, estética, assistência técnica: nenhuma ligação perdida.
Atende quando você está ocupado, encontra um horário livre e apresenta o agendamento para sua aprovação.
Restaurante, hotel e agência
Reservas e dúvidas em um só lugar.
Responde às perguntas frequentes no chat do site e por e-mail, sem sobrecarregar você nos horários de pico.
COMO FUNCIONA
O cliente escreve, Alpiko responde, você aprova
Assistente AlpikoARQUITETURA
O que acontece nos bastidores
Uma mensagem chega, o núcleo do Alpiko consulta o modelo de IA com seu conhecimento e regras, e a resposta retorna ao canal. Seus dados nunca são usados para treinamento.
CANAIS
Onde quer que o cliente escreva
NÚCLEO DO ALPİKO
Base de conhecimento · regras · transferência para humano · registros
MODELOS DE IA
ClaudeGemini
Grandes modelos de linguagem; seus dados não são usados para treinamento
13 SERVIÇOS
Cada canal, uma única IA
Cada serviço tem sua própria página: configuração, um dia típico e exemplos de conversas.
Agente de voz
Deixe a IA atender seu telefone e falar com voz natural.
Call center
Call center de IA com múltiplos agentes: vendas, suporte, lembretes.
Página de chat
Chat de IA 24/7 no seu site ou via link.
Assistente WhatsApp
Seus clientes escrevem pelo WhatsApp, o Alpiko responde instantaneamente.
Instagram DM
Deixe a IA responder suas mensagens do Instagram.
Bot do Telegram
Seu próprio bot do Telegram conversando com seus clientes.
Facebook Messenger
Respostas instantâneas para mensagens na sua página do Facebook.
Comentários do YouTube
Não deixe perguntas em comentários de vídeos sem resposta.
Perguntas Trendyol
Respostas precisas, rápidas e consistentes para perguntas sobre produtos.
Assistente de e-mail
Respostas para e-mails recebidos com base na sua base de conhecimento.
SMS e código OTP
SMS em massa e código de verificação (OTP).
Pesquisa ao vivo
Live Survey via WhatsApp e telefone; resultados no painel.
Calendário de agendamentos
Agendamentos registrados automaticamente na sua agenda.
POR QUE ALPİKO
Configuração simples, controle total
BASE DE CONHECIMENTO ÚNICA
Ensine uma vez, a mesma resposta correta em todos os canais
Você adiciona as informações da sua empresa uma vez; mensagens, telefone e e-mail usam a mesma fonte.
Site+PDF+FAQ→Alpiko
Shadow mode
Teste antes de publicar
Veja as respostas primeiro, avalie com um teste de 50 perguntas.
Transferência para humano
Retorna para você quando não souber
Com regras de palavras-chave, tópicos e etiquetas.
CONTA MENSAL
Saiba quanto vai pagar com antecedência
A calculadora de uso no painel escolhe o plano ideal.
RELATÓRIO
Veja o que está sendo perguntado
Análise de tópicos, perguntas não respondidas e resumo diário no painel.
Integrações
Conecta-se a todas as suas ferramentas
Apps de mensagens, sua linha telefônica, agenda, e-mail, marketplace e seu próprio software (API).
Google Calendar
OutlookTrendyol
API e MCPLinha telefônicaSMSESTAMOS AQUI 24/7
Alcance a Alpiko por qualquer canal e receba suporte instantâneo
Ligue ou escreva via WhatsApp, Instagram ou e-mail. Não importa o canal, a Alpiko ajuda você instantaneamente. Por segurança, operações que exigem alterações na conta são feitas apenas no painel, após o login.
Ligue direto pelo siteAlpiko Call · assistente de voz · Gratuito, sem necessidade de aplicativo
TelefoneWhatsAppInstagram DMMessengerChat webE-mailTODOS
Suporte sem login
- Faz perguntas
- Aprende como fazer
- Abre chamados de suporte
CONTA CONECTADA
Cliente reconhecido
- Escreva da sua conta registrada
- Veja seus registros e status
- Acompanhe
LOGIN NO PAINEL
Todas as operações
- Configurações e integrações
- Exclusão, planos e pagamentos
- Adicionar usuários
Como números de telefone podem ser falsificados, nenhuma alteração de conta é feita mesmo que o número seja reconhecido; para isso, é necessário fazer login no painel.
SEGURANÇA
Seus dados são seus
Construímos confiança com processos, não com palavras. Os modelos de IA que usamos (Claude e Gemini) são claramente especificados.
Criptografado e isolado
As chaves de conta são armazenadas de forma criptografada; os dados de cada empresa são mantidos separados.
Não usado para treinamento
Suas mensagens de clientes não são usadas para treinar modelos de IA.
Não inventa, transfere
Fala apenas com base no seu conhecimento; quando não sabe, transfere para a equipe humana.
Aprovação humana com você
Você aprova o agendamento; respostas a comentários e perguntas chegam primeiro como rascunho.
Hospedado na Europa
O banco de dados opera em Frankfurt (UE).
LGPD e direito de exclusão
Política de privacidade, exclusão de dados e termos de serviço disponíveis.
PARA QUEM
Para toda empresa que fala com clientes
Beleza e estéticaClínicas e saúdeE-commerceRestaurantes e hotéisAgênciasEducaçãoAssociações e instituiçõesPesquisas e enquetes
PREÇO
Pague pelo que usar, preços transparentes
Plano mensal + créditos extras. A calculadora “Quanto pagarei por mês?” no painel sugere o plano ideal para suas necessidades.
INICIAL$29 / mês1.500 créditos
CRESCIMENTO$49 / mês4.000 créditos
PROFISSIONAL$69 / mês8.000 créditos
EMPRESARIAL$99 / mês15.000 créditos
Preços em dólares e sem impostos. Resposta do bot: 1 crédito; minuto de voz: 10 créditos.
CALCULADORA
Quantos créditos por mês você precisa?
Uso estimado: 1.000 créditosPlano ideal para você: Início
Cada resposta do bot consome 1 crédito; cada minuto de chamada de voz consome 10 créditos. Se ultrapassar os créditos do plano, você compra créditos extras.
Exemplo: 1.500 créditos = 1.500 respostas do bot, ou 150 minutos de ligação de voz, ou uma combinação dos dois (por exemplo, 1.000 respostas + 50 minutos). SMS não consome créditos.
Estamos no período de acesso antecipado. Chat, Telegram, e-mail e Trendyol estão ativos; WhatsApp, Instagram, YouTube e linha telefônica estão em processo de aprovação da Meta/Google e da operadora. Em cada página de serviço, informamos claramente o status.
PERGUNTAS FREQUENTES
Dúvidas comuns
O que a Alpiko faz quando perguntam algo que ela não sabe?
Não inventa. Encaminha o assunto para sua equipe; assim que você escreve, o bot se cala.
Minhas mensagens de clientes são usadas para treinar a IA?
Não. Suas mensagens não são usadas para treinar modelos de inteligência artificial.
Quanto tempo leva a instalação?
A página de chat, o Telegram e o e-mail são ativados em minutos pelo painel. Para WhatsApp e Instagram, é preciso conectar sua conta Meta.
Existe teste grátis?
Sim, 7 dias grátis. Primeiro, você verá as respostas no modo Sombra.
Como o preço é calculado?
Plano mensal + créditos: resposta do bot 1 crédito, minuto de chamada de voz 10 créditos. A calculadora na página mostra o plano ideal para você.
Deixe a Alpiko cuidar do seu trabalho e ganhe tempo
Teste grátis por 7 dias. A configuração leva poucos minutos.