Alpiko › Diensten › WhatsApp-assistent

WhatsApp-assistent

Laat klanten via WhatsApp schrijven, Alpiko antwoordt direct.

Logo WhatsApp-assistent
INSTALLATIE

Klaar in 3 stappen

1

Koppel uw nummer

U koppelt uw zakelijke WhatsApp-nummer aan uw Meta-account.

2

Train de assistent

U voegt uw bedrijfsinformatie toe en test met een proef van 50 vragen.

3

Probeer in Shadow mode

Bekijk eerst zelf de antwoorden en zet ze live als u tevreden bent.

EEN DAG UIT HET LEVEN

Zo verloopt de workflow in een bedrijf

  1. Klant vraagt via WhatsApp naar de actie
  2. Alpiko antwoordt en noteert de contactgegevens
  3. Uw team neemt het gesprek over of sluit het af
WAT WIJ BIEDEN

Wat u krijgt met deze service

24/7 antwoord

Uw klanten worden ook 's nachts en in het weekend geholpen.

Bulkberichten en enquêtes

Verstuur aankondigingen en enquêtes naar geautoriseerde contacten met goedgekeurde sjablonen.

Eenvoudige overdracht

Als u typt, stopt de bot en neemt u het gesprek over.

VOOR WIE

Voor welke bedrijven is deze dienst ontworpen?

Klinieken en schoonheidssalonsWinkels en e-commerceVastgoed en autodealerOnderwijsinstelling
VEILIGHEID EN ZORG

Hoe wij naar veiligheid kijken in deze dienst

Wij zien veiligheid niet als een extra functie. Onze maatregelen voor deze dienst:

Officiële Meta-infrastructuur

Berichten worden verzonden via de officiële WhatsApp Business API; elke melding wordt geverifieerd.

Toestemming en afmelding

Wie geen berichten meer wil ontvangen (STOP), wordt niet meer benaderd; bij bulkberichten is toestemming verplicht.

Tijdwaarschuwing

Voor bulkberichten buiten 09:00–17:00 uur is extra bevestiging vereist.

Versleutelde sleutel

Uw toegangssleutel wordt versleuteld opgeslagen en is niet zichtbaar op schermen.

Sleutels worden versleuteld opgeslagenBedrijven zijn van elkaar geïsoleerdGegevens in de EU, in FrankfurtHandelingen worden gelogdBerichten worden niet gebruikt voor AI-training
VEELGESTELDE VRAGEN

Vragen die u mogelijk heeft

Alle veiligheidsinformatie
Met welk nummer werkt het?

Met uw zakelijke WhatsApp-nummer. Uw bestaande klantgesprekken zijn zichtbaar in de inbox.

Worden klantberichten gebruikt voor training?

Nee. Uw berichten worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Loopt u vast?

24/7 ondersteuning; schrijf naar Alpiko Support voor installatie. Wijzigingen in uw account gebeuren alleen via het paneel.

Ondersteuningskanalen

Laat Alpiko het werk doen, zodat u tijd overhoudt

Probeer 7 dagen gratis. Installatie duurt slechts enkele minuten.