Alpiko assistentALPIKO ONLINE · 24/7
Elke klant die je niet beantwoordt Laat Alpiko ze redden
Telefoon onbeantwoord, berichten op Instagram of WhatsApp? Alpiko reageert meteen, beantwoordt de vraag en boekt de afspraak. 's Avonds zie je hoeveel klanten het heeft gered.
- Een gemiste oproep gaat niet verloren. De klant krijgt meteen een bericht.
- Berichten 's nachts blijven niet liggen. Prijs, adres en openingstijden worden beantwoord.
- De beslissing ligt bij jou. Jij bevestigt de afspraak; als Alpiko iets niet weet, geeft het door aan jou.
7 dagen gratisInstallatie in enkele minutenBekijk eerst in de schaduwmodus
VANDAAG · VOORBEELDRAPPORT7 klanten gered
Terugbellen na gemiste oproep3
Buiten kantooruren beantwoord11
Afspraakverzoek4
ZO WERKT HET
Vangt klanten op voordat ze weggaan
1
Oproep gaat verloren
Je kon de telefoon niet opnemen. Je lijn laat Alpiko weten.
2
Direct bericht verstuurd
De klant ontvangt binnen seconden: "Hoe kunnen we je helpen?"
3
Beantwoordt vragen, boekt afspraken
Prijs, adres en openingstijden worden gevraagd. Er wordt een passend tijdstip gezocht en het verzoek komt bij jou terecht.
4
's Avonds krijg je een rapport
Je ziet hoeveel klanten zijn gered. Wat het niet weet, geeft het door aan jou.
MET JOUW CIJFERS
Hoeveel klanten gaan er elke dag verloren?
Vul je eigen schatting in en zie hoeveel omzet Alpiko kan terugwinnen. De cijfers zijn schattingen, berekend op basis van de waarden die je invoert.
Geschat aantal teruggewonnen klanten per maand: 45Geschatte maandelijkse opbrengst67.500 ₺Schatting; geen garantie. Pas aan op basis van je eigen gemiddelden.
7 dagen gratis proberenVOICE AGENT · LIVE DEMO
Praat met de voice agent van Alpiko
Kies een assistent, geef toegang tot je microfoon en chat ongeveer 2 minuten. Je kunt vragen wat het doet, hoe het wordt ingesteld en wat de prijzen zijn.
2:00De gesprekstekst verschijnt hier.
ALPİKO CALL · NIEUW
Direct bellen vanaf het webAlpiko Call · spraakassistent · Gratis, geen app nodig
Direct bellen vanaf het web
Uw bezoeker klikt op een knop op uw website en belt uw bedrijf direct. Er wordt geen nummer gekozen, geen app geïnstalleerd en geen telefoonlijn nodig. Aan de andere kant neemt Alpiko’s spraakassistent op.
Probeer de knop hierboven: uw browser vraagt om toestemming voor de microfoon en daarna start het gesprek.
1
Bezoeker klikt op de knop
Hij klikt in het contactgedeelte van uw site op “Direct bellen vanaf het web”. Op de telefoon opent zich een schermvullend belscherm.
2
Alpiko praat en regelt het
Beantwoordt vragen en neemt verzoeken voor informatie en afspraken op. Het gesprek wordt opgeslagen en de opnamemelding wordt aan het begin uitgesproken.
3
Indien nodig naar een medewerker
Wil de bezoeker dat, dan neemt een van uw teamleden het gesprek over via het dashboard en gaat verder in hetzelfde gesprek. Zodra het gesprek is afgelopen, verschijnen de samenvatting en de opvolgcode in uw dashboard.
De installatie is één regel code. Elke minuut spraakgesprek telt als 10 tegoed. Als u wilt, kunnen bezoekers de Alpiko Call-pagina aan het startscherm van hun telefoon toevoegen en die gebruiken als app.
CHAT · LIVE DEMO
Chat met Alpiko’s assistent
Kies een voorbeeldbedrijf en stuur het een bericht als klant. De bedrijven zijn voorbeelden en niet echt.
Alpiko assistentSCHADUW MODUS
Bekijk eerst zelf, zet daarna op automatisch
Alpiko begint niet meteen vanaf dag één met klanten te praten. Zolang u het vertrouwen nog niet heeft, blijft de controle bij u.
1 · SCHADUW
Stelt het antwoord op, verstuurt niets
Bij elk binnenkomend bericht wordt een conceptantwoord opgesteld; u leest het, de klant ziet het niet.
2 · GOEDKEURING
Test met 50 vragen
Meet met een proeftest de juiste en foute antwoorden en verbeter de kennisbank.
3 · AUTOMATISCH
Lanceer het zodra u er vertrouwen in heeft
Schakel over naar automatisch; bij onbekende vragen draagt de bot het alsnog aan u over, en u kunt altijd terugschakelen.
SECTOREN
Hoe werkt Alpiko in uw bedrijf?
Dezelfde AI neemt in verschillende bedrijven een ander werk op zich.
Webwinkels en marktplaatsen
Vragen over producten, verzending en retouren worden ook 's nachts beantwoord.
Conceptantwoorden op Trendyol-vragen, en productinformatie vóór de bestelling via de chat op uw site.
Klinieken en zorg
Afspraakverzoeken worden geregistreerd; patiëntgegevens blijven uitsluitend bij u.
Chatpagina en e-mail voor vragen over prijzen en openingstijden, en afspraakverzoeken; geen behandelbeloften.
Diensten op afspraak
Kapper, schoonheidssalon, service: geen gemiste oproep meer.
Neemt op als u bezet bent, zoekt een vrij moment en legt de afspraak ter goedkeuring aan u voor.
Restaurants, hotels en bureaus
Reserveringen en informatievragen op één plek.
Beantwoordt veelgestelde vragen via webchat en e-mail, ook tijdens drukke uren, zonder dat u er last van heeft.
HOE HET WERKT
Klant schrijft, Alpiko antwoordt, jij keurt goed
Alpiko assistentARCHITECTUUR
Wat gebeurt er achter de schermen
Wanneer een bericht binnenkomt, raadpleegt de Alpiko-kern het AI-model met uw kennis en regels, en stuurt het antwoord terug naar het kanaal. Uw gegevens worden in geen enkele stap gebruikt voor training.
KANALEN
Waar de klant ook schrijft
ALPIKO KERN
Kennisbank · regels · overdracht naar mens · logboeken
AI-MODELLEN
ClaudeGemini
Large Language Models; uw gegevens worden niet gebruikt voor training
13 SERVICES
Elk kanaal, één AI
Elke service heeft een eigen pagina: installatie, een voorbeeld van een dag en een gespreksvoorbeeld staan daar.
Voice agent
Laat AI uw telefoon opnemen en met een natuurlijke stem spreken.
Call center
AI-callcenter met meerdere agenten: verkoop, ondersteuning, herinneringen.
Chatpagina
24/7 AI-chat op uw website of via een link.
WhatsApp-assistent
Laat klanten via WhatsApp schrijven, Alpiko antwoordt direct.
Instagram DM
Laat AI uw Instagram-berichten beantwoorden.
Telegram-bot
Uw eigen Telegram-bot die met uw klanten praat.
Facebook Messenger
Direct antwoord op berichten naar uw Facebook-pagina.
YouTube-reacties
Laat vragen in videoreacties niet onbeantwoord.
Trendyol-vragen
Correcte, snelle en consistente antwoorden op productvragen.
E-mailassistent
Beantwoord inkomende e-mails vanuit uw kennisbank.
SMS en OTP
Bulk-SMS en eenmalige verificatiecode (OTP).
Live Survey
Live Survey via WhatsApp en telefoon; resultaten in het dashboard.
Afsprakenkalender
Afspraken worden automatisch in uw agenda gezet.
WAAROM ALPIKO
Eenvoudig in te stellen, u behoudt de controle
ÉÉN KENNISBANK
Eén keer aanleren, hetzelfde juiste antwoord op elk kanaal
Voeg uw bedrijfsgegevens één keer toe; berichten, telefoon en e-mail gebruiken dezelfde bron.
Website+PDF+FAQ→Alpiko
SCHADUW MODUS
Testen voor livegang
Bekijk antwoorden eerst zelf, test met een proef van 50 vragen.
OVERDRACHT NAAR MENS
Schakelt over naar u als het antwoord onbekend is
Op basis van trefwoorden, onderwerpen en labelregels.
MAANDELIJKS ACCOUNT
Zie vooraf wat u betaalt
De verbruikscalculator in het dashboard kiest het meest geschikte plan.
RAPPORT
Zie wat er gevraagd wordt
Onderwerpanalyse, onbeantwoorde vragen en dagelijkse samenvatting in het dashboard.
INTEGRATIES
Verbindt met elke tool die u gebruikt
Berichten-apps, uw telefoonlijn, agenda, e-mail, marktplaats en uw eigen software (API).
Google Agenda
OutlookTrendyol
API en MCPTelefoonlijnSMSWIJ ZIJN 24/7 BESCHIKBAAR
Bereik Alpiko via elk kanaal en krijg direct ondersteuning
Bel ons of stuur een bericht via WhatsApp, Instagram of e-mail. Welk kanaal je ook kiest, Alpiko helpt je direct. Voor wijzigingen in je account moet je voor je veiligheid inloggen in het paneel.
Direct bellen vanaf het webAlpiko Call · spraakassistent · Gratis, geen app nodig
TelefoonWhatsAppInstagram DMMessengerWebchatE-mailIEDEREEN
Ondersteuning zonder inloggen
- Stelt vragen
- Leert hoe het werkt
- Opent een supportticket
GEKOPPELD ACCOUNT
Herkende klant
- Schrijf vanuit je geregistreerde account
- Bekijk je gegevens en status
- Volg op
PANEEL LOGIN
Alle acties
- Instellingen en kanalen koppelen
- Verwijderen, abonnement en betaling
- Gebruikers toevoegen
Omdat telefoonnummers kunnen worden gespooft, worden er geen accountwijzigingen doorgevoerd, zelfs niet als het nummer wordt herkend; hiervoor is inloggen in het paneel vereist.
BEVEILIGING
Jouw data is van jou
We bouwen vertrouwen door actie, niet door woorden. De AI-modellen die we gebruiken (Claude en Gemini) worden duidelijk vermeld.
Versleuteld en geïsoleerd
Accountsleutels worden versleuteld opgeslagen; de gegevens van elk bedrijf zijn strikt gescheiden.
Niet gebruikt voor training
Jouw klantberichten worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Geen hallucinaties, hand-off naar mens
Spreekt alleen op basis van jouw kennis; bij onbekende zaken wordt er overgedragen aan het team.
Jij hebt de controle
Jij keurt afspraken goed; antwoorden op opmerkingen en vragen komen eerst als concept.
Gehost in Europa
Database draait in Frankfurt (EU).
AVG en recht op verwijdering
Privacyverklaring, gegevensverwijdering en serviceovereenkomst zijn transparant.
VOOR WIE
Voor elk bedrijf dat met klanten communiceert
Beauty en esthetiekKlinieken en zorgE-commerceRestaurants en hotelsAgentschappenOnderwijsVerenigingen en instellingenEnquêtes en onderzoek
PRIJS
Pay-as-you-go, transparante prijzen
Maandelijks abonnement + extra credits. De "Wat betaal ik per maand?"-calculator in het paneel adviseert een plan op basis van jouw behoeften.
STARTER$29 / maand1.500 credits
GROEI$49 / maand4.000 credits
PROFESSIONEEL$69 / maand8.000 credits
ZAKELIJK$99 / maand15.000 credits
Prijzen zijn in dollars en exclusief btw. Bot-antwoord 1 credit, gesprek per minuut 10 credits.
CALCULATOR
Hoeveel credits heeft u per maand nodig?
Geschat gebruik: 1.000 creditsPassend abonnement: Starter
Een botantwoord telt als 1 credit, een minuut spraakgesprek als 10 credits. Overschrijdt u uw creditlimiet van het abonnement, dan koopt u extra credits.
Voorbeeld: 1.500 credits = 1.500 botreacties, of 150 minuten spraakgesprek, of een mix van beide (bijvoorbeeld 1.000 antwoorden + 50 minuten). SMS verbruikt geen credits.
We zitten in de vroegtoegangsfase. Chat, Telegram, e-mail en Trendyol zijn live; WhatsApp, Instagram, YouTube en de telefoonlijn zitten in het goedkeuringsproces van Meta/Google en de operator. We vermelden de status van elke dienst duidelijk op de betreffende pagina.
VEELGESTELDE VRAGEN
Vragen die u mogelijk heeft
Wat doet Alpiko als er iets wordt gevraagd dat het niet weet?
Het verzint niets. Het gesprek wordt doorgegeven aan uw team; zodra u iets typt, zwijgt de bot.
Worden uw klantberichten gebruikt om de AI te trainen?
Nee. Uw berichten worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Hoe lang duurt de installatie?
Een chatpagina, Telegram en e-mail worden via het dashboard binnen enkele minuten ingesteld. Voor WhatsApp en Instagram moet uw Meta-account worden gekoppeld.
Is er een gratis proefversie?
Ja, 7 dagen gratis. Eerst ziet u de antwoorden in de schaduwmodus.
Hoe wordt de prijs berekend?
Maandelijks abonnement plus credits: een botantwoord kost 1 credit, een minuut spraakgesprek kost 10 credits. De calculator op de pagina toont u het passende abonnement.
Laat Alpiko het werk doen, zodat u tijd overhoudt
Probeer 7 dagen gratis. Installatie duurt slechts enkele minuten.