セットアップ
3ステップで完了
1
チャットを開く
管理画面からワンクリックでチャットページを作成。
2
情報を追加
Webサイト、FAQ、またはPDFをアップロード。
3
リンクを共有
リンクやQRコード、またはサイトへの埋め込みで公開。
利用シーン
ビジネスでの活用フロー
- 顧客がサイトのチャットで価格を質問
- Alpikoがナレッジベースから回答し、予約を受け付け
- 翌朝、リスト化された予約を承認
提供機能
本サービスに含まれるもの
夜間も自動応答
営業時間外の問い合わせも待たせません。
予約受付
顧客の希望日時を確認し、あなたに通知します。
人間に引き継ぐ
知らないことは捏造せず、担当者に転送します。
対象ユーザー
どのような業種向けですか?
クリニック・美容サロン店舗・Eコマースレストラン・ホテルエージェンシー・コンサルタント
セキュリティと配慮
当サービスのセキュリティへの取り組み
セキュリティを後付けの機能とは考えていません。当サービス独自の対策:
捏造しません
提供された情報のみに基づき回答し、不明な点はチームに引き継ぎます。
シャドウモード
公開前に回答を確認し、50問のテストで精度を測定できます。
引き継ぎルール
キーワード、トピック、タグのルールに基づき、会話を人間に引き継ぎます。
機密を保持
システム指示や他社のデータを共有することはありません。
キーは暗号化して保存企業間は完全に分離データはEU(フランクフルト)で管理操作ログを記録メッセージはAIの学習に使用されません
知らないことを聞かれたら?
捏造せず「チームに伝えました」と回答し、会話を引き継ぎます。
サイトでの表示方法は?
小さなチャットボックス、または共有可能なリンクとして表示されます。
お困りですか?
サポートチャネル24時間年中無休のサポート。セットアップはAlpikoサポートまで。アカウント変更はパネルからのみ可能です。