Assistente AlpikoALPIKO ONLINE · 7/24
Ogni cliente a cui non rispondi lo recupera Alpiko
Quando non rispondi al telefono e arrivano messaggi su Instagram e WhatsApp, Alpiko ti sostituisce subito, risponde alla domanda e fissa l'appuntamento. La sera ti mostra quanti clienti ha recuperato.
- Una chiamata persa non va sprecata. Al cliente arriva subito un messaggio.
- Di notte nessun messaggio resta in attesa. Prezzo, indirizzo e orari ricevono risposta.
- La decisione resta a te. Sei tu a confermare l'appuntamento; quando non sa rispondere, passa la conversazione a un operatore umano.
7 giorni gratisConfigurazione in pochi minutiPrima provalo in modalità ombra
OGGI · REPORT DI ESEMPIO7 clienti recuperati
Richiamata per la chiamata persa3
Risposta fuori orario11
Richiesta di appuntamento4
COME RECUPERA
Intercetta il cliente prima che scappi
1
Chiamata persa
Non riesci a rispondere al telefono. La tua linea avvisa Alpiko.
2
Messaggio immediato
In pochi secondi al cliente arriva il messaggio «Come possiamo aiutarla?»
3
Risponde alle domande e fissa appuntamenti
Si chiede di prezzo, indirizzo e orari. Viene trovato un orario libero e la richiesta arriva a te.
4
La sera arriva il report
Vedi quanti clienti sono stati recuperati. Quando non sa rispondere, passa la conversazione a un operatore umano.
CON I TUOI NUMERI
Ogni giorno quanti clienti ti sfuggono?
Inserisci le tue stime e scopri quanto potrebbe recuperare Alpiko. I valori sono stime calcolate sui dati che inserisci.
Clienti recuperati al mese (circa): 45Ricavo mensile stimato67.500 ₺Stima, non garantita. Adatta i valori alle tue medie.
Prova gratis per 7 giorniAGENTE VOCALE · PROVA LIVE
Parla con l'assistente vocale di Alpiko
Scegli un assistente, consenti l'uso del microfono e chatta per circa 2 minuti. Puoi chiedere cosa fa, come si configura o i prezzi.
2:00Il testo della conversazione apparirà qui.
ALPIKO CALL · NOVITÀ
Chiama subito dal webAlpiko Call · assistente vocale · Gratis, nessuna app richiesta
Chiama subito dal web
Il visitatore tocca un pulsante sul tuo sito e chiama all’istante la tua attività con una chiamata vocale. Nessun numero da comporre, nessuna app da installare, nessuna linea telefonica necessaria. Dall’altra parte risponde l’assistente vocale di Alpiko.
Prova il pulsante qui sopra: il browser chiede l’accesso al microfono, poi la conversazione inizia.
1
Il visitatore tocca il pulsante
Preme il pulsante “Chiama subito dal web” nella sezione contatti del tuo sito. Sul telefono si apre una schermata di chiamata a tutto schermo.
2
Alpiko parla e svolge il lavoro
Risponde alle domande e raccoglie la richiesta di informazioni o di appuntamento. La conversazione viene registrata e l’avviso di registrazione viene comunicato fin dall’inizio.
3
Se necessario, passa a una persona
Se il visitatore lo chiede, un membro del tuo team prende in carico la chiamata dal pannello e parla nella stessa conversazione. Al termine, il riepilogo e il codice di follow-up compaiono nel tuo pannello.
L’installazione richiede una sola riga di codice. Ogni minuto di conversazione vocale vale 10 crediti. Se lo desideri, i tuoi visitatori possono aggiungere la pagina Alpiko Call alla schermata Home del telefono e usarla come un’app.
CHAT DAL VIVO · PROVA
Scrivi con l’assistente di Alpiko
Scegli un’attività di esempio e scrivile come farebbe un cliente. Le attività sono esempi e non sono reali.
Assistente AlpikoMODALITÀ OMBRA
Prima verificate voi, poi attivate l'automatico
Alpiko non inizia a parlare con i clienti dal primo giorno. Finché non avrete fiducia, il controllo resta a voi.
1 · OMBRA
Prepara la risposta, non la invia
Ogni messaggio in arrivo riceve una bozza di risposta: la leggete voi, il cliente non la vede.
2 · APPROVAZIONE
Testate con 50 domande
Con un test di prova misurate le risposte giuste e quelle sbagliate, poi correggete la knowledge base.
3 · AUTOMATICO
Attivatelo quando vi fidate
Passate all'automatico: su ciò che non sa, la conversazione passa comunque a voi, e potete tornare indietro in qualsiasi momento.
SETTORI
Come funziona Alpiko nella vostra attività?
Stessa intelligenza artificiale, compiti diversi a seconda dell'attività.
E-commerce e marketplace
Domande su prodotti, spedizioni e resi ricevono risposta anche di notte.
Bozze di risposta alle domande su Trendyol e informazioni prima dell'ordine dalla chat del sito.
Cliniche e salute
Si raccolgono le richieste di appuntamento: i dati dei pazienti restano solo a voi.
Pagina chat ed e-mail: domande su prezzi e orari, richieste di appuntamento; non promette cure.
Servizi su appuntamento
Parrucchieri, centri estetici, officine: nessuna chiamata persa.
Risponde al telefono quando siete occupati, trova l'orario libero e vi sottopone l'appuntamento per la conferma.
Ristoranti, hotel e agenzie
Prenotazioni e domande informative in un unico posto.
Risponde alle domande frequenti in chat web ed e-mail, senza sovraccarico nelle ore di punta.
COME FUNZIONA
Il cliente scrive, Alpiko risponde, tu approvi
Assistente AlpikoARCHITETTURA
Cosa succede all'interno
Quando arriva un messaggio, il core di Alpiko consulta il modello AI con le tue conoscenze e regole, e la risposta torna al canale. I tuoi dati non vengono mai usati per l'addestramento.
CANALI
Ovunque scrivano i clienti
CORE DI ALPİKO
Knowledge base · regole · passaggio a operatore · log
MODELLI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE
ClaudeGemini
Large Language Models; i tuoi dati non vengono usati per l'addestramento
13 SERVIZI
Ogni canale, un'unica AI
Ogni servizio ha la sua pagina: configurazione, una giornata tipo ed esempi di conversazione.
Agente vocale
Lascia che l'AI risponda al telefono con una voce naturale.
Call center
Call center AI multi-agente: vendite, supporto, promemoria.
Pagina chat
Chat AI 24/7 sul tuo sito o tramite link.
Assistente WhatsApp
I tuoi clienti scrivono su WhatsApp, Alpiko risponde all'istante.
DM Instagram
L'AI gestisce i tuoi messaggi su Instagram.
Bot Telegram
Il tuo bot Telegram parla con i tuoi clienti.
Facebook Messenger
Risposte istantanee ai messaggi sulla tua pagina Facebook.
Commenti YouTube
Non lasciare senza risposta le domande nei commenti dei video.
Domande Trendyol
Risposte accurate, rapide e coerenti alle domande sui prodotti.
Assistente e-mail
Rispondi alle email in arrivo usando la tua knowledge base.
SMS e OTP
SMS massivi e codici OTP.
Sondaggio live
Live Survey via WhatsApp e telefono; risultati nel pannello.
Calendario appuntamenti
Gli appuntamenti vengono aggiunti automaticamente al tuo calendario.
PERCHÉ ALPİKO
Configurazione semplice, controllo totale
UNICA KNOWLEDGE BASE
Insegnalo una volta, risposte corrette su ogni canale
Aggiungi le informazioni aziendali una sola volta; messaggi, telefono ed email attingono dalla stessa fonte.
Sito web+PDF+FAQ→Alpiko
MODALITÀ OMBRA
Prova prima di pubblicare
Vedi le risposte in anteprima e testale con 50 domande.
PASSAGGIO A OPERATORE
Ti avvisa quando non sa rispondere
Tramite regole basate su parole chiave, argomenti e tag.
PIANO MENSILE
Saprai sempre quanto pagherai
Il calcolatore nel pannello seleziona il piano più adatto.
REPORT
Scopri cosa viene chiesto
Analisi degli argomenti, domande senza risposta e riepiloghi giornalieri nel pannello.
INTEGRAZIONI
Si collega a tutti i tuoi strumenti
App di messaggistica, linea telefonica, calendario, email, marketplace e il tuo software (API).
Google Calendar
OutlookTrendyol
API e MCPLinea telefonicaSMSAL TUO FIANCO 24/7
Contatta Alpiko su ogni canale e ricevi supporto immediato
Chiama o scrivi via WhatsApp, Instagram o e-mail. Indipendentemente dal canale, Alpiko ti assiste all'istante. Per motivi di sicurezza, le operazioni che richiedono modifiche all'account possono essere effettuate solo accedendo al pannello.
Chiama subito dal webAlpiko Call · assistente vocale · Gratis, nessuna app richiesta
TelefonoWhatsAppDM InstagramMessengerChat webE-mailTUTTI
Supporto senza login
- Fa domande
- Impara come fare
- Apre un ticket di supporto
ACCOUNT COLLEGATO
Cliente riconosciuto
- Scrivi dal tuo account registrato
- Visualizza i tuoi record e lo stato
- Tieni traccia
ACCESSO AL PANNELLO
Tutte le operazioni
- Impostazioni e collegamento canali
- Eliminazione, piani e pagamenti
- Aggiunta utenti
Poiché il numero di telefono può essere contraffatto, non vengono effettuate modifiche all'account anche se il numero è riconosciuto; per questo è necessario accedere al pannello.
SICUREZZA
I tuoi dati sono tuoi
Costruiamo la fiducia con i fatti, non con le parole. I modelli di intelligenza artificiale utilizzati (Claude e Gemini) sono chiaramente indicati.
Criptato e isolato
Le chiavi dell'account sono archiviate in modo criptato; i dati di ogni azienda sono separati.
Non utilizzato per l'addestramento
I messaggi dei tuoi clienti non vengono utilizzati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale.
Non inventa, passa a un umano
Parla solo in base alle tue conoscenze; se non sa, passa la richiesta al team.
Approvazione umana
Sei tu ad approvare l'appuntamento; le risposte a commenti e domande arrivano prima come bozza.
Ospitato in Europa
Il database opera a Francoforte (UE).
GDPR e diritto alla cancellazione
Informativa sulla privacy, cancellazione dati e termini di servizio sono trasparenti.
PER CHI
Per ogni azienda che comunica con i clienti
Bellezza ed esteticaCliniche e saluteE-commerceRistoranti e hotelAgenzieIstruzioneAssociazioni ed entiSondaggi e ricerca
PREZZO
Paga quanto consumi, prezzi chiari
Piano mensile + crediti extra. Il calcolatore "Quanto pago al mese?" nel pannello suggerisce il piano in base alle tue esigenze.
STARTER$29 / mese1.500 crediti
GROWTH$49 / mese4.000 crediti
PROFESSIONAL$69 / mese8.000 crediti
BUSINESS$99 / mese15.000 crediti
I prezzi sono in dollari e al netto di tasse. 1 risposta del bot equivale a 1 credito, 1 minuto di chiamata vocale a 10 crediti.
CALCOLATORE
Quanti crediti servono al mese?
Utilizzo stimato: 1.000 creditiPiano adatto a voi: Iniziale
Ogni risposta del bot vale 1 credito, ogni minuto di chiamata vocale 10 crediti. Se superate i crediti del piano, potete acquistarne altri.
Esempio: 1.500 crediti = 1.500 risposte del bot, oppure 150 minuti di chiamata vocale, oppure una combinazione (ad esempio 1.000 risposte + 50 minuti). Gli SMS non consumano crediti.
Siamo in fase di accesso anticipato. Chat, Telegram, e-mail e Trendyol sono attivi. WhatsApp, Instagram, YouTube e la linea telefonica sono in attesa dell'approvazione di Meta/Google e del processo con l'operatore. Indichiamo chiaramente lo stato in ogni pagina dei servizi.
DOMANDE FREQUENTI
Dubbi e curiosità
Cosa fa Alpiko se gli viene chiesto qualcosa che non sa?
Non inventa. Passa il tema al vostro team, e appena scrivete voi, il bot si ferma.
I messaggi dei miei clienti vengono usati per addestrare l'intelligenza artificiale?
No. I tuoi messaggi non vengono utilizzati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale.
Quanto dura l'installazione?
La pagina chat, Telegram ed e-mail si attivano dal pannello in pochi minuti. Per WhatsApp e Instagram è necessario collegare il vostro account Meta.
C'è una prova gratuita?
Sì, 7 giorni di prova gratuita. Prima vedrete le risposte in modalità ombra.
Come viene calcolato il prezzo?
Piano mensile più crediti: ogni risposta del bot costa 1 credito, ogni minuto di chiamata vocale costa 10 crediti. Il calcolatore nella pagina vi mostra il piano più adatto.
Lascia che Alpiko gestisca il tuo lavoro, riprenditi il tuo tempo
Prova gratuita per 7 giorni. L'installazione richiede pochi minuti.