Klar i 3 steg
Öppna chatten
Din chattsida är redo med ett klick i panelen.
Lägg till information
Ladda upp din webbplats, FAQ eller PDF.
Dela länken
Använd länk, QR-kod eller bädda in som en liten ruta på din webbplats.
Så här ser flödet ut för ett företag
- Kunden frågar om priser i chatten på din webbplats
- Alpiko svarar utifrån din kunskapsbas och tar emot bokningsförfrågningar
- Du bekräftar den färdiga förfrågan i listan på morgonen
Detta ingår i tjänsten
Svar dygnet runt
Frågor utanför arbetstid behöver inte vänta.
Samlar in bokningar
Hämtar önskad dag från kunden och skickar vidare till dig.
Överlåt till människa
Hittar inte på svar, utan skickar vidare till er.
Vilka verksamheter är denna tjänst designad för?
Hur vi ser på säkerhet i denna tjänst
Vi ser inte säkerhet som en efterhandskonstruktion. Våra specifika åtgärder:
Hittar inte på svar
Svarar endast utifrån er information; vid osäkerhet sker en överlåtelse till teamet.
Shadow mode
Ni granskar svaren innan publicering och testar med 50 frågor.
Regler för överlåtelse
Konversationen går över till er baserat på nyckelord, ämnen och taggar.
Delar inga hemligheter
Dela aldrig systeminstruktioner eller andra företags data.
Vad händer om den får en fråga den inte kan?
Hittar inte på svar; säger ”jag har skickat detta till teamet” och överlåter konversationen.
Hur ser det ut på min webbplats?
Som en liten chattbubbla eller en länk ni kan dela.
Support dygnet runt; skriv till Alpiko Support för installation. Ändringar i kontot görs endast via panelen.
Andra tjänster
Låt Alpiko sköta jobbet, så får du tid över
Prova gratis i 7 dagar. Installationen tar bara några minuter.