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Kliniken und Schönheitszentren

Keine verpassten Anrufe und Nachrichten: Terminanfragen landen zur Freigabe bei Ihnen.

PROBLEM

Das passiert in dieser Branche am häufigsten

1

Besetzte Leitung

Ein Anruf, der während einer Behandlung unbeantwortet bleibt, ist ein verlorener Termin.

2

Immer dieselben Fragen

Fragen zu Preis, Adresse, Öffnungszeiten und Vorbereitung kommen dutzendmal am Tag.

3

Nachricht in der Nacht

Wer bis zum Morgen keine Antwort bekommt, wendet sich an die Konkurrenz.

LÖSUNG

So hilft Alpiko

Beantwortet Fragen

Ausschließlich auf Basis Ihrer Angaben: Öffnungszeiten, Adresse, Leistungsliste.

Nimmt Terminwünsche auf

Erfasst Wunschtag und -uhrzeit; die Bestätigung erfolgt durch Sie.

Kennt seine Grenzen

Gibt keine Behandlungsempfehlungen und keine Ergebnisversprechen; übergibt solche Anliegen an Ihr Team.

BEISPIELGESPRÄCH

So kann ein Gespräch aussehen

Dies ist ein Beispiel, kein echter Kunde. Die Antworten richten sich nach den Informationen, die Ihr Betrieb hinterlegt.

Alpiko-Assistent
Hallo, kann ich einen Preis für Laser-Epilation erfahren?
Hallo! Unsere Preise richten sich nach dem Behandlungsbereich. Für welchen Bereich möchten Sie Informationen?
Beine. Gibt es diese Woche noch freie Termine?
Freitag 14:00 und Samstag 11:00 sind verfügbar. Ich leite Ihre Anfrage weiter; unser Team bestätigt und meldet sich bei Ihnen.
Was empfehlen Sie für mein Hautproblem?
Dazu berät Sie unsere Fachkraft. Ich habe Ihre Notiz an unser Team weitergegeben, man wird sich bei Ihnen melden.
KANÄLE

Welche Kanäle sind verfügbar?

Ausgegraute sind noch nicht verfügbar und befinden sich im Freigabeprozess.

Chat-SeiteE-MailTelegramWhatsApp und Instagram (Meta-Freigabe in Arbeit)Telefonleitung (in Abstimmung mit dem Netzbetreiber)
ERFORDERLICHE FUNKTIONEN

In dieser Branche genutzt

Wissensdatenbank (FAQ, Preisliste, PDF)TerminkalenderÜbergabe an MitarbeitendeShadow Mode
LOSLEGEN

In 3 Schritten starten

1

Konto erstellen

7 Tage kostenlos.

2

Wissen hinzufügen

Website, PDF oder FAQ.

3

Im Shadow Mode testen

Prüfen Sie die Antworten zuerst, und schalten Sie sie dann live.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was Sie wissen müssen

Gibt er Behandlungsempfehlungen?

Nein. Er gibt keine Behandlungsempfehlungen und keine Ergebnisversprechen ab; diese Themen übergibt er an einen Menschen.

Storniert er Termine selbstständig?

Er erfasst die Anfrage; die Bestätigung erfolgt durch Sie.

Wo werden Patientendaten gespeichert?

Sie werden in Ihrem eigenen Unternehmensbereich gespeichert; Nachrichten fließen nicht in das KI-Training ein.

PASSENDE LEISTUNGEN

In dieser Branche genutzte Leistungen

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