مساعد AlpikoALPİKO متصل · 7/24
كل عميل لم تتمكّن من الرد عليه يستعيده Alpiko
عندما تفوتك مكالمة، أو تصلك رسالة عبر Instagram وWhatsApp، يعود Alpiko فورًا، فيجيب عن السؤال ويحجز الموعد. وفي المساء يعرض لك عدد العملاء الذين استعادهم.
- لا تذهب المكالمة الفائتة سدى. يصل إلى العميل ردٌّ فوري.
- لا تُترك رسالة المساء دون رد. يُجاب عن السعر والعنوان وساعات العمل.
- القرار بيدك. أنت تؤكد الموعد، وعندما لا يعرف الجواب يحوّله إليك.
7 أيام مجانيةالإعداد في دقائقشاهده أولاً في وضع الظل
اليوم · تقرير نموذجيتم استعادة 7 عملاء
متابعة المكالمات الفائتة3
رد خارج أوقات العمل11
طلب موعد4
كيف يستعيد العملاء
يلتقط العميل قبل أن يفلت
1
تفوت المكالمة
لم تتمكّن من الرد على الهاتف. يُبلغ خطُّك Alpiko بالأمر.
2
الرسالة تُرسل فورًا
يصل إلى العميل خلال ثوانٍ: «كيف يمكننا مساعدتك؟»
3
يجيب عن السؤال ويحجز الموعد
يُسأل عن السعر والعنوان والوقت، ويُعثر على وقت مناسب، ويُسند الطلب إليك.
4
يصلك التقرير مساءً
تطّلع على عدد العملاء الذين استعدتهم، وعندما لا يعرف الجواب يحوّله إليك.
بناءً على أرقامك
كم عميلاً تفقد يوميًا؟
أدخل تقديرك، واطّلع على المبلغ الذي يمكن لـ Alpiko استعادته. الأرقام تقديرية، وتُحسب من القيم التي أدخلتها.
عدد العملاء المستعادين تقريبًا شهريًا: 45العائد الشهري التقديري67.500 ₺تقديري وليس مضمونًا. عدّله وفق متوسطاتك الخاصة.
جرّب مجاناً لمدة 7 أياموكيل صوتي · تجربة مباشرة
تحدث مع المساعد الصوتي لـ Alpiko
اختر مساعداً، اسمح بالوصول للميكروفون، وتحدث لمدة دقيقتين تقريباً. يمكنك السؤال عما يفعله، كيفية إعداده، والأسعار.
2:00يظهر نص المحادثة هنا.
ALPİKO CALL · جديد
اتصل الآن من الموقعAlpiko Call · مساعد صوتي · مجاني، دون حاجة إلى تطبيق
اتصل الآن من الموقع
يضغط زائرك على زر في موقعك ويتصل بنشاطك صوتيًا فورًا. لا يطلب رقمًا، ولا يحتاج إلى تثبيت تطبيق، ولا إلى خط هاتفي. ويرد عليه المساعد الصوتي من Alpiko.
جرّب الزر أعلاه: سيطلب متصفحك إذن الميكروفون، ثم تبدأ المكالمة.
1
يضغط الزائر على الزر
يضغط على زر «اتصل الآن من الموقع» في قسم التواصل بموقعك. تُفتح على الهاتف شاشة اتصال بملء الشاشة.
2
يتحدث Alpiko وينجز المهمة
يجيب عن الأسئلة، ويتلقى طلبات المعلومات والمواعيد. تُسجَّل المكالمة، ويُبلَّغ الزائر بالتسجيل منذ البداية.
3
يحوّل إلى موظف بشري عند الحاجة
إذا طلب الزائر، يتولى أحد أفراد فريقك المحادثة من اللوحة ويكمل المكالمة نفسها. وعند انتهاء المكالمة، يظهر الملخص ورمز المتابعة في لوحة التحكم.
التثبيت سطر برمجي واحد. تُحتسب كل دقيقة مكالمة صوتية بـ10 أرصدة. وإن أردت، يمكن لزوارك إضافة صفحة Alpiko Call إلى الشاشة الرئيسية للهاتف واستخدامها كتطبيق.
محادثة نصية · تجربة مباشرة
تواصل كتابيًا مع مساعد Alpiko
اختر نشاطًا تجاريًا تجريبيًا وراسله كعميل. الأنشطة التجارية هنا نماذج تجريبية وليست حقيقية.
مساعد Alpikoوضع الظل
راجعوا أولًا، ثم فعّلوا التشغيل التلقائي.
لا يبدأ Alpiko الحديث مع العميل من اليوم الأول. يبقى التحكم بيدكم حتى تطمئنوا.
1 · وضع الظل
يُعدّ الرد ولا يرسله
تُكتب مسودة رد لكل رسالة واردة؛ تقرؤونها أنتم ولا يراها العميل.
2 · الموافقة
اختبروه بـ50 سؤالًا
قيسوا الإجابات الصحيحة والخاطئة باختبار تجريبي، وصحّحوا قاعدة المعرفة.
3 · التلقائي
أطلقوه عندما تثقون به
تنتقلون إلى التشغيل التلقائي؛ وفيما لا يعرفه يحوّل الأمر إليكم مجددًا، ويمكنكم العودة في أي وقت.
القطاعات
كيف يعمل Alpiko في نشاطك التجاري؟
الذكاء الاصطناعي نفسه يؤدي مهامًا مختلفة في أنشطة تجارية مختلفة.
التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية
تُجاب أسئلة المنتجات والشحن والإرجاع ليلًا أيضًا.
مسودة ردود على أسئلة Trendyol، ومعلومات قبل الطلب من المحادثة في الموقع.
العيادات والصحة
تُستقبل طلبات المواعيد، وتبقى بيانات المريض لكم وحدكم.
أسئلة الأسعار وساعات العمل وطلبات المواعيد في صفحة الدردشة والبريد الإلكتروني، دون تقديم وعود بالعلاج.
الخدمات القائمة على المواعيد
صالونات الحلاقة والتجميل والصيانة: لا تفوتكم أي مكالمة.
يرد على الهاتف وأنتم مشغولون، ويجد الوقت الفارغ، ويعرض الموعد عليكم للموافقة.
المطاعم والفنادق والوكالات
الحجوزات وأسئلة المعلومات من مكان واحد.
يجيب عن الأسئلة الشائعة في الدردشة الإلكترونية والبريد الإلكتروني، ولا يرهقكم في أوقات الذروة.
كيف يعمل
العميل يكتب، Alpiko يرد، وأنت توافق
مساعد Alpikoالبنية التحتية
كيف يعمل النظام من الداخل
عند وصول رسالة، يستشير محرك Alpiko نموذج الذكاء الاصطناعي بناءً على معلوماتك وقواعدك، ثم يعود الرد إلى القناة. لا تُستخدم بياناتك في التدريب في أي مرحلة.
القنوات
أينما يراسل العميل
محرك ALPİKO
قاعدة المعرفة · القواعد · التحويل للبشر · السجلات
نماذج الذكاء الاصطناعي
ClaudeGemini
نماذج لغوية كبيرة؛ لا تُستخدم بياناتك في التدريب
13 خدمة
كل قناة، ذكاء اصطناعي واحد
لكل خدمة صفحتها الخاصة: الإعداد، يوم نموذجي، ونموذج للمحادثة.
وكيل صوتي
دع الذكاء الاصطناعي يرد على هاتفك بصوت طبيعي.
مركز الاتصال
مركز اتصال ذكاء اصطناعي متعدد الوكلاء: مبيعات، دعم، تذكيرات.
صفحة الدردشة
دردشة ذكاء اصطناعي على موقعك أو عبر رابط، متاحة 24/7.
مساعد WhatsApp
دع عملاءك يراسلونك عبر WhatsApp، وسيرد Alpiko فوراً.
رسائل Instagram
استقبل رسائل Instagram عبر الذكاء الاصطناعي.
بوت Telegram
بوت Telegram الخاص بك يتحدث مع عملائك.
Facebook Messenger
رد فوري على الرسائل الواردة لصفحتك على Facebook.
تعليقات YouTube
لا تترك الأسئلة في تعليقات الفيديو دون رد.
أسئلة Trendyol
إجابات دقيقة وسريعة ومتسقة على أسئلة المنتجات.
مساعد البريد الإلكتروني
الرد على رسائل البريد الإلكتروني من قاعدة معرفتك.
SMS ورمز التحقق (OTP)
رسائل SMS جماعية ورموز التحقق OTP.
استبيان مباشر
استطلاعات رأي تفاعلية عبر WhatsApp والهاتف؛ النتائج في لوحة التحكم.
تقويم المواعيد
إضافة المواعيد إلى تقويمك تلقائياً.
لماذا ALPİKO
إعداد بسيط، والتحكم يبقى بيدك
قاعدة معرفة موحدة
علّمه مرة واحدة، وسيعطي نفس الإجابة الصحيحة في كل القنوات
أضف معلومات عملك مرة واحدة، وسيرد النظام على الرسائل والهاتف والبريد من مصدر واحد.
موقع إلكتروني+PDF+الأسئلة الشائعة→Alpiko
وضع الظل
جرب قبل النشر
شاهد الردود أولاً، وقس الأداء باختبار تجريبي من 50 سؤالاً.
التحويل للبشر
يعود إليك عندما لا يعرف الإجابة
بناءً على الكلمات المفتاحية والمواضيع وقواعد التصنيف.
حساب شهري
اعرف ما ستدفعه مسبقاً
حاسبة الاستخدام في لوحة التحكم تختار الخطة الأنسب لك.
التقارير
شاهد ما يتم السؤال عنه
تحليل المواضيع، الأسئلة التي لم يتم الرد عليها، والملخص اليومي في لوحة التحكم.
الارتباطات
يتصل بكل أداة تستخدمها
تطبيقات المراسلة، خط الهاتف، التقويم، البريد الإلكتروني، الأسواق التجارية، وبرمجياتك الخاصة (API).
Google Calendar
OutlookTrendyol
API و MCPخط الهاتفSMSنحن معك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
تواصل مع Alpiko عبر أي قناة واحصل على دعم فوري
سواء اتصلت بنا أو راسلتنا عبر WhatsApp أو Instagram أو البريد الإلكتروني، فإن Alpiko يساعدك فوراً بغض النظر عن القناة. للعمليات التي تتطلب تغييرات في حسابك، يتم ذلك فقط عبر لوحة التحكم بعد تسجيل الدخول لضمان أمانك.
اتصل الآن من الموقعAlpiko Call · مساعد صوتي · مجاني، دون حاجة إلى تطبيق
الهاتفWhatsAppرسائل InstagramMessengerدردشة الويبالبريد الإلكترونيللجميع
دعم بدون تسجيل دخول
- يطرح الأسئلة
- يتعلم كيفية القيام بالأمور
- يفتح تذكرة دعم
الحساب المرتبط
عميل معروف
- راسلنا من حسابك المسجل
- اطلع على سجلاتك وحالتك
- تابع طلباتك
تسجيل دخول اللوحة
جميع العمليات
- الإعدادات وربط القنوات
- الحذف، الخطط، والدفع
- إضافة مستخدمين
نظراً لإمكانية انتحال أرقام الهواتف، لا يتم إجراء أي تغييرات على الحساب حتى لو تم التعرف على الرقم؛ يتطلب ذلك تسجيل الدخول إلى اللوحة.
الأمان
بياناتك ملك لك
نؤسس الثقة بالأفعال لا بالأقوال. نماذج الذكاء الاصطناعي التي نستخدمها (Claude و Gemini) مذكورة بوضوح.
مشفر ومعزول
يتم تخزين مفاتيح الحساب مشفرة؛ وبيانات كل شركة منفصلة عن الأخرى.
لا تُستخدم في التدريب
لا تُستخدم رسائل عملائك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
لا يختلق المعلومات، بل يحيلها
يتحدث بناءً على معلوماتك فقط؛ وعندما لا يعرف الإجابة، يقوم بتحويلها إلى فريق العمل.
الموافقة البشرية بيدك
أنت من يوافق على الموعد؛ وتصلك الردود على التعليقات والأسئلة كمسودات أولاً.
مستضاف في أوروبا
قاعدة البيانات تعمل في فرانكفورت (الاتحاد الأوروبي).
قانون حماية البيانات (KVKK) وحق الحذف
نصوص الخصوصية، وحذف البيانات، واتفاقية الخدمة متاحة للجميع.
لمن هذا؟
لكل شركة تتواصل مع عملائها
التجميل والعنايةالعيادات والصحةالتجارة الإلكترونيةالمطاعم والفنادقالوكالاتالتعليمالجمعيات والمؤسساتالاستبيانات والأبحاث
الأسعار
ادفع حسب الاستخدام، أسعار شفافة
خطة شهرية + رصيد إضافي. حاسبة "كم سأدفع شهرياً؟" في اللوحة تقترح الخطة المناسبة لاحتياجاتك.
البداية$29 / شهر1,500 رصيد
النمو$49 / شهر4.000 kredi
احترافي$69 / شهر8.000 kredi
أعمال$99 / شهر15.000 kredi
الأسعار بالدولار وغير شاملة للضريبة. رد البوت يساوي 1 kredi، ودقيقة المكالمة الصوتية تساوي 10 kredi.
الحاسبة
كم رصيدًا تحتاج شهريًا؟
الاستخدام المتوقع: 1.000 رصيدالخطة المناسبة لكم: البداية
يُحتسب رد الروبوت بـ1 رصيد، والدقيقة الصوتية بـ10 أرصدة. إذا تجاوزتم رصيد خطتكم، يمكنكم شراء أرصدة إضافية.
مثال: 1,500 رصيد = 1,500 رد من الروبوت، أو 150 دقيقة من المكالمات الصوتية، أو مزيج من الاثنين (مثلاً 1,000 رد + 50 دقيقة). رسائل SMS لا تُخصم من الرصيد.
نحن في مرحلة الوصول المبكر. المحادثة وTelegram والبريد الإلكتروني وTrendyol تعمل حاليًا؛ أما WhatsApp وInstagram وYouTube وخط الهاتف فهي في مرحلة موافقة Meta/Google وإجراءات المشغّل. نوضح الحالة بوضوح في صفحة كل خدمة.
الأسئلة الشائعة
استفساراتكم
ماذا يفعل Alpiko إذا سُئل عن شيء لا يعرفه؟
لا يختلق. ينقل الموضوع إلى فريقكم، وفي اللحظة التي تكتبون فيها يصمت الروبوت.
هل تُستخدم رسائل عملائي لتدريب الذكاء الاصطناعي؟
لا. لا تُستخدم رسائلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
كم يستغرق الإعداد؟
تُفعَّل صفحة المحادثة وTelegram والبريد الإلكتروني من اللوحة خلال دقائق. أما WhatsApp وInstagram فيلزم ربط حساب Meta الخاص بكم.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم، مجانًا لمدة 7 أيام. في وضع الظل، سترون الردود أولًا.
كيف يُحسب السعر؟
الخطة الشهرية + أرصدة: رد البوت 1 رصيد، ودقيقة المكالمة الصوتية 10 أرصدة. تعرض الحاسبة في الصفحة الخطةَ المناسبة لكم.
دع Alpiko يتولى مهامك، ووفر وقتك لنفسك
جربه مجانًا لمدة 7 أيام. الإعداد يستغرق بضع دقائق.