Alpiko kết nối với mọi nơi
Ứng dụng nhắn tin, đường dây điện thoại, lịch, email, sàn thương mại điện tử và phần mềm của bạn. Dù khách hàng liên hệ qua kênh nào, Alpiko vẫn luôn đồng nhất.
Hoạt động cùng các công cụ bạn đang dùng
Kết nối mọi thứ chỉ với vài bước từ bảng điều khiển. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu: các tài khoản được ủy quyền qua màn hình đăng nhập chính thức của dịch vụ đó và bạn có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào.
Dù khách hàng nhắn từ đâu
WhatsApp
Instagram DM
Messenger
Telegram
Trò chuyện trên web
Bình luận YouTubeMọi kênh đều tập trung về một hộp thư đến; tất cả được phản hồi bởi cùng một AI và cùng một cơ sở tri thức.
Số điện thoại của bạn hoặc đường dây có sẵn
Voice agent
Call centerKết nối đường dây SIP hiện tại hoặc mua số từ nhà cung cấp (như Verimor, Netgsm, Twilio, Telnyx). Alpiko không phải là nhà mạng; bạn thanh toán cước phí phút gọi trực tiếp cho nhà mạng.
Thông báo, nhắc nhở, xác thực
SMS và mã OTP
Email (Gmail, Outlook)Gửi hàng loạt, API mã OTP và phản hồi email đến.
Lịch hẹn được ghi vào lịch của bạn
Google CalendarOutlook
Apple Calendar
CalDAV
Cal.comĐọc các khung giờ bận, tránh trùng lịch; các cuộc hẹn mới sẽ hiển thị ngay trên lịch của bạn.
Giải đáp thắc mắc về sản phẩm
TrendyolKết nối hỏi đáp thông qua tài khoản người bán; phản hồi chỉ được gửi khi bạn xác nhận.
Kết nối với phần mềm của bạn
Sử dụng REST API để tích hợp AI của Alpiko vào trang web, ứng dụng hoặc hệ thống kinh doanh của bạn.
POST /v1/chatPhản hồi AI dựa trên kiến thức doanh nghiệpGET /v1/knowledgeTìm kiếm trong cơ sở tri thứcGET /v1/availabilityCác khung giờ hẹn còn trốngGET · POST /v1/appointmentsLiệt kê và tạo lịch hẹnPOST /v1/otp/send · verifyGửi và xác thực mã OTP qua SMSTạo mã API từ bảng điều khiển. Mã có phân quyền chi tiết (ví dụ: chỉ đọc hoặc chỉ mã xác thực) và có thể hủy bất kỳ lúc nào.
Tài liệu APIcurl -X POST "$ALPIKO_API/v1/chat" \ -H "Authorization: Bearer $ALPIKO_KEY" \ -H "content-type: application/json" \ -d '{"user_id":"musteri-42","message":"Ngày mai có khung giờ trống không?"}'
Kết nối với trợ lý của bạn qua MCP
Các trợ lý AI hỗ trợ MCP (ví dụ: Claude) có thể sử dụng Alpiko như một công cụ: truy cập kiến thức doanh nghiệp và lịch trình ngay trong đoạn chat của họ.
chatĐặt câu hỏi cho trợ lýknowledge_searchTìm kiếm trong cơ sở tri thứcavailabilityTìm giờ trốnglist_appointmentsLiệt kê lịch hẹnbook_appointmentTạo lịch hẹnKhung chat: một dòng mã
Chia sẻ trang chat qua liên kết và mã QR, hoặc nhúng vào website dưới dạng bong bóng chat.
Để Alpiko lo công việc, bạn dành thời gian cho bản thân
Dùng thử miễn phí 7 ngày. Cài đặt chỉ mất vài phút.