Alpiko › Отрасли › Клиники и центры красоты

Клиники и центры красоты

Не теряйте звонки и сообщения: заявки на запись приходят вам на подтверждение.

ПРОБЛЕМА

Самая частая проблема в этой отрасли

1

Занятый телефон

Телефон, на который не ответили во время процедуры, — это потерянная запись.

2

Одни и те же вопросы

Вопросы о ценах, адресе, часах работы и подготовке поступают десятки раз в день.

3

Сообщение ночью

Клиент, которому не ответили до утра, уходит к другим.

РЕШЕНИЕ

Как помогает Alpiko

Отвечает на вопросы

Только по той информации, которую добавили вы: часы работы, адрес, список услуг.

Собирает заявки на запись

Принимает желаемые день и время; окончательное подтверждение делаете вы.

Знает свои границы

Не даёт рекомендаций по лечению и не обещает результат; такие вопросы передаёт сотруднику.

ПРИМЕР ДИАЛОГА

Такой диалог

Это пример, а не реальный клиент. Ответы формируются на основе информации, которую добавил ваш бизнес.

Ассистент Alpiko
Здравствуйте, можно узнать цену на лазерную эпиляцию?
Здравствуйте! Цены зависят от зоны. Для какой зоны вас интересует информация?
Ноги. На этой неделе есть свободные места?
Есть пятница в 14:00 и суббота в 11:00. Передаю вашу заявку, как только команда подтвердит, вам сообщат.
Что можете посоветовать при проблеме с кожей?
Оценить это может только наш специалист. Я передал ваш запрос команде, с вами свяжутся.
КАНАЛЫ

Какие каналы доступны

Серые каналы пока недоступны, они на этапе одобрения.

Страница чатаЭлектронная почтаTelegramWhatsApp и Instagram (идёт одобрение Meta)Телефонная линия (на этапе согласования с оператором)
НУЖНЫЕ ФУНКЦИИ

Что используется в этой отрасли

База знаний (FAQ, прайс-лист, PDF)Календарь встречПередача сотрудникуТеневой режим
НАЧАЛО РАБОТЫ

Начните за 3 шага

1

Создайте аккаунт

7 дней бесплатно.

2

Добавьте информацию

Сайт, PDF или FAQ.

3

Попробуйте в теневом режиме

Сначала проверьте ответы, затем публикуйте.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

У вас остались вопросы?

Даёт ли он рекомендации по лечению?

Нет. Он не даёт рекомендаций по лечению и не обещает результатов; такие темы передаёт вашим сотрудникам.

Сам ли он отменяет запись?

Он собирает заявку, подтверждение остаётся за вами.

Где хранятся данные пациентов?

Хранятся в пространстве вашей компании; сообщения не используются для обучения ИИ.

СВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ

Услуги, которые используют в этой отрасли

Пусть Alpiko возьмет дела на себя, а вы сэкономите время

Попробуйте бесплатно 7 дней. Настройка займет пару минут.